¿Medifolios y Clinera son competidores directos?
Parcialmente. Compiten en el mismo dueño/decisor (gerente de clínica o IPS) pero resuelven cuellos de botella distintos: Medifolios la operación clínica regulada (RIPS, DIAN, MinSalud), Clinera la conversación con pacientes vía WhatsApp 24/7 y la atribución de marketing. La pregunta correcta no es 'Medifolios o Clinera' sino 'Medifolios solo, Clinera solo, o ambos integrados vía API'.
¿Clinera cumple con la Ley 1581 (Habeas Data) colombiana?
Cifrado en reposo y en tránsito, hosting AWS São Paulo, acuerdos de confidencialidad y minimización de datos según buenas prácticas internacionales. Para auditoría formal de Habeas Data te entregamos toda la documentación técnica al activar el plan. Para RIPS/DIAN el sistema autoritativo sigue siendo Medifolios (o equivalente).
¿Pierdo mis datos si migro de Medifolios a Clinera?
No es necesario migrar — la integración por API permite que ambos sistemas convivan. Si igual quisieras consolidar todo en Clinera, Medifolios exporta a CSV; el acompañamiento de migración es parte del onboarding sin costo adicional. Pero la decisión común no es migrar, es sumar Clinera por encima vía API.
¿En qué ciudades de Colombia opera Clinera hoy?
Clinera opera nacional en Colombia (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y resto). El producto es 100% en español con soporte en horario LATAM. No requiere número telefónico colombiano: opera con tu WhatsApp Business actual desde el primer día.